Branche
ICT voor de garagebedrijven
In een garage moet alles doorlopen: auto's op de brug, diagnoseapparatuur die online moet kunnen, een planning die klopt en klanten die willen weten wanneer hun auto klaar is. Valt het netwerk uit, dan staat de werkplaats stil. Lexact zorgt voor de ICT eronder, van de balie tot achter in de werkplaats.
Waar we voor zorgen
- Stabiel netwerk en wifi in werkplaats, balie, showroom en op het buitenterrein
- Diagnoseapparatuur, tablets en kentekenscanners betrouwbaar verbonden
- Veilige toegang tot garagesoftware, planning en werkorders, ook van huis
- Koppelingen met garage-, onderdelen- en boekhoudsoftware zoals SnelStart
- Back-ups en EDR-beveiliging voor klant-, kenteken- en factuurgegevens
- Camerabeveiliging voor werkplaats, terrein en occasions buiten
- Telefonie met keuzemenu, zodat klanten en leveranciers altijd doorkomen
- Support die opneemt, en langskomt als het in de werkplaats nodig is
Werkplaats en balie op één omgeving
Een monteur die bij de auto een werkorder bijwerkt en een collega aan de balie die de klant belt, werken in hetzelfde systeem. Wij richten de werkplekken, tablets en Microsoft 365 zo in dat planning, werkorders en foto's overal beschikbaar zijn met één inlog, zodat niemand hoeft te wachten op techniek.
Netwerk dat tegen een werkplaats kan
Een werkplaats is een lastige omgeving voor wifi: staal, bruggen, dikke muren en grote roldeuren. Met een site survey en heatmap meten we de dekking en plaatsen we access points van Omada of Ubiquiti op de juiste plek, zodat diagnoseapparatuur, tablets en scanners overal verbinding houden, ook op het terrein.
Veilig met klantgegevens en apparatuur van leveranciers
In garagesoftware staan kentekens, klantgegevens en facturen. Wij werken volgens de richtlijnen van ISO 27001 en NIS2: meervoudige verificatie, EDR-beveiliging op alle apparaten, geteste back-ups en monitoring. Apparatuur van importeurs of leveranciers zetten we op een apart netwerk, zodat die niet bij jouw administratie kan.
Benieuwd wat Lexact voor u kan betekenen?
Vraag vrijblijvend een offerte aan of bel ons voor een kort adviesgesprek.