Remote support
Hulp op afstand: snel geholpen, waar je ook werkt
Om je direct te kunnen helpen maken wij gebruik van Zoho Assist. Werkt op alle gangbare besturingssystemen en de verbinding is versleuteld.
Sessiecode invullen
Voer hieronder de code in die je van onze medewerker hebt gekregen.
Lukt het niet? Open de sessiepagina in een nieuw venster →Zo werkt het
1. Bel of mail onze servicedesk
Onze medewerker geeft je een unieke sessiecode van negen cijfers.
2. Vul de code hiernaast in
Start de sessie en voer het kleine hulpprogramma uit dat wordt gedownload.
3. Wij kijken met je mee
Je ziet alles wat wij doen en kunt de sessie op elk moment zelf beëindigen.
Liever face-to-face?
Lexact komt ook bij je langs, thuis of op zaak. Een afspraak maken we bij voorkeur telefonisch.