Dienst
ICT-beheer
Lexact is een ICT-bedrijf uit Tynaarlo (Drenthe) dat sinds 2011 het complete ICT-beheer verzorgt voor mkb'ers, zzp'ers en praktijken in Groningen, Drenthe en de rest van Noord-Nederland. We beheren je werkplekken (Windows én Mac), servers, netwerk en Microsoft 365 of Google Workspace, houden alles proactief in de gaten en beveiligen je apparaten met SentinelOne EDR. Jij werkt, wij zorgen dat je ICT het gewoon doet.
Wat je krijgt
- Werkplekbeheer voor je hele team
- Serverbeheer, updates en toegangsbeheer
- Netwerkbeheer en Microsoft 365 of Google Workspace
- Proactieve monitoring en spoedservice
Wat is ICT-beheer?
ICT-beheer is het dagelijks onderhouden, beveiligen en ondersteunen van de computers, servers, netwerken en clouddiensten van een bedrijf. Wie ICT-beheer uitbesteedt, laat een externe ICT-beheerder die taken overnemen: updates installeren, storingen voorkomen en oplossen, gebruikers en toegangsrechten beheren en medewerkers helpen bij vragen.
Uitbesteden betekent dat je niet afhankelijk bent van één IT'er. Je hebt een heel team achter je dat goed bereikbaar is, met korte lijnen en vaste aanspreekpunten die je bedrijf kennen. Ook als iemand ziek of op vakantie is, staan we voor je klaar.
ICT-beheer uitbesteden aan één vast aanspreekpunt
We richten je ICT-omgeving in met kwaliteitsapparatuur en nemen het beheer daarna graag van je over. Na oplevering houden we alles up-to-date en monitoren we proactief, zodat storingen worden opgemerkt vóórdat jij er last van hebt.
Werkplekbeheer
Een goed ingerichte en beveiligde werkplek betekent dat jij en je team ongestoord kunnen werken. Vragen of problemen lossen we op tijdens kantooruren op; is het echt spoed, dan staan we 24/7 voor je klaar via de spoedservice.
Serverbeheer
Je server(s) in vertrouwde handen: wij verzorgen updates van software en besturingssysteem en houden actief grip op toegangsbeheer, beleid en randapparatuur.
Windows én Mac, allebei in vertrouwde handen
Werkt jouw team op Windows, op een Mac of door elkaar heen? Wij leveren, beheren en ondersteunen beide. Van het uitkiezen en klaarzetten van nieuwe laptops en desktops tot updates, beveiliging en dagelijkse hulp bij vragen.
Zo hoef je niet te kiezen tussen apparatuur die bij je werk past en goed beheer. Ook Apple-apparatuur nemen we mee in ons beheer, met dezelfde afspraken en dezelfde helpdesk.
Cloud: Microsoft 365 of Google Workspace
Microsoft 365
Overal toegang tot je bestanden en mail, met altijd de nieuwste versies van Outlook, Word, Excel, PowerPoint en OneNote op pc, Mac, telefoon of tablet, en videobellen met tot 300 deelnemers.
Google Workspace
Het modulaire cloudpakket van Google: mailen via je eigen domein, videobellen, 30 GB opslag en beheer van beveiliging, uit te breiden naar wens.
Veilig met EDR
EDR staat voor Endpoint Detection & Response, de volgende stap na een klassiek antivirusprogramma. Waar een traditionele virusscanner vooral bekende dreigingen herkent, houdt EDR continu het gedrag van je apparaten in de gaten. Verdachte activiteit, ook van nieuwe, nog onbekende aanvallen zoals ransomware, wordt direct gesignaleerd en gestopt, vaak nog voordat er schade ontstaat.
Lexact werkt met SentinelOne, een van de meest geavanceerde EDR-oplossingen op de markt. Dat levert je:
- Realtime bescherming tegen bekende én onbekende dreigingen, inclusief zero-day-aanvallen
- Automatisch herstel. Bij een besmetting kan een apparaat vaak zelfstandig worden teruggezet naar de staat van vóór de aanval
- Volledig overzicht van wat er op elk apparaat gebeurt, zodat een dreiging snel te herleiden is
Systeembeheer uitbesteden voor je bedrijf?
Beheer kost vanaf € 12 per werkplek per maand (excl. btw). Koop een blok support-uren in, of kies voor een contract met onbeperkte ondersteuning. Bel 050 211 0800 voor de mogelijkheden.
Veelgestelde vragen over ICT-beheer
Wat kost ICT-beheer uitbesteden bij Lexact?
ICT-beheer bij Lexact kost vanaf € 12 per werkplek per maand (excl. btw). De uiteindelijke prijs hangt af van het aantal werkplekken en servers en hoeveel ondersteuning je wilt. Je kiest uit een blok support-uren dat je naar behoefte inzet, of een contract met onbeperkte ondersteuning. Na een kort kennismakingsgesprek krijg je een offerte op maat. Bel 050 211 0800 of vraag online een offerte aan.
Wat is het verschil tussen ICT-beheer en ICT-support?
ICT-support is hulp wanneer er iets misgaat of je een vraag hebt. ICT-beheer gaat verder: we houden je systemen proactief in de gaten, installeren updates, beheren toegangsrechten en beveiliging, zodat veel problemen niet eens ontstaan. Bij Lexact zit support standaard in het beheer.
Beheren jullie ook Mac en andere Apple-apparatuur?
Ja. We leveren, beheren en ondersteunen zowel Windows als Mac, ook door elkaar in hetzelfde team. Apple-apparatuur valt onder dezelfde afspraken en dezelfde helpdesk.
Wat gebeurt er bij een storing buiten kantooruren?
Tijdens kantooruren (maandag tot en met vrijdag, 08:30 tot 17:00 uur) helpen we je via telefoon, remote support of op locatie. Voor echte spoed buiten kantooruren is er onze 24/7 spoedservice.
In welke regio werkt Lexact?
Ons kantoor staat in Tynaarlo. We werken voor bedrijven in heel Noord-Nederland, vooral in Groningen en Drenthe. Veel hulp geven we direct op afstand; als het nodig is komt onze buitendienstmedewerker langs.
Is een gewone virusscanner niet genoeg?
Een traditionele virusscanner herkent vooral bekende dreigingen. EDR (Endpoint Detection & Response) kijkt continu naar het gedrag van je apparaten en stopt ook nieuwe, onbekende aanvallen zoals ransomware. Daarom zit SentinelOne EDR standaard in ons beheer.
Kan ik overstappen van mijn huidige ICT-partner naar Lexact?
Ja. We beginnen met een inventarisatie van je huidige omgeving, zorgen dat accounts, licenties en documentatie goed worden overgedragen en nemen daarna het beheer over. Zo merk je zo min mogelijk van de overstap.
Benieuwd wat Lexact voor je kan betekenen?
Vraag vrijblijvend een offerte aan of bel ons voor een kort adviesgesprek.